上海中醫藥大學附屬曙光醫院是滬上一所百年老院，三級甲等綜合性中醫院，省部共建研究型中醫院，位列上海十大綜合性醫院之一，全國示范中醫院，全國文明單位。1984—2018年十八次蟬聯“上海市文明單位”稱號（上海市衛生系統唯一），多次獲得全國衛生系統先進集體榮譽和全國醫院文化建設先進單位稱號。2001年成為全國首家通過ISO9001質量管理體系認證的中醫醫院。2010年以來，醫院7次獲得上海申康醫院發展中心市級醫院院長績效考核A級。

 

　　醫院擁有東西二院，核定床位1200張，開放床位1320張。醫院2018年各項業務指標、效率指標均位列全市三甲綜合性醫院前列。

 

　　醫院中醫特色顯著，優勢突出，現擁有國家教育部重點學科3個：中醫骨傷科學、中醫內科學、中藥學（中藥制劑、中藥臨床藥理）。國家中醫藥管理局重點學科9個，衛健委臨床重點?？?個，中管局重點?？?4個。中醫急診科是國家中醫藥管理局急診基地，制劑室是全國中藥制劑和劑改基地，神經內科是衛健委腦卒中防治基地。

 

　　東院：上海市浦東張江高科技園區張衡路528號

 

　　西院：上海市黃浦區普安路185號

 

　　便民服務中心服務內容：

 

　　1. 給患者提供及時準確的分診服務，指導患者就醫，盡力地解決患者的疑難問題；

 

　　2. 主動提供義務導診，介紹就醫流程使患者順利到達各診室；

 

　　3. 對危重、行動不便的患者組織人員實行導診；

 

　　4. 為門診各診室及功能科室提供電話呼叫服務；

 

　　5. 設立現場咨詢和電話咨詢（健康、掛號、專家門診等）；

 

　　6. 確立“首問負責制”，熱情為患者介紹醫院、專家診治、專業科室特點及?？圃\療水平；

 

　　7. 提供患者各類檢查、檢驗信息和報告，負責解決患者一般就醫流程問題；

 

　　8. 負責指導門診投訴病人到相關部門；

 

　　9. 設立失物認領箱；

 

　　10. 提供輪椅出借及針、線、紙、筆、老光鏡、衛生紙、飲用水和一次性杯子等；

 

　　11. 提供健康知識手冊，發放和收集滿意度問卷；

 

　　12. 設立集中的檢查預約中心，節約患者就診時間；

 

　　13. 建立電話預約，網上預約和現場預約；

 

　　14. 負責門診患者的醫保審核、轉診及疾病證明的審核。